长沙卡信科技外呼系统产品详细介绍
一、主要功能
1.业务统计模块(提供各种业务报表,并可以根据自己的需求定制报表)
例如:电话日访问量的统计报表,准确把握每个销售代表当天的销售动态,对工作量的评估及电话销售效果的分析具有很大帮助。
2.快速拨号(实现高效专业的电话销售)
系统预拨号功能,支持大批量导入和拨打的功能,并且具有自动识别错号、忙音、空号等不良状况,将有效的通话转接至销售人员,从而省去大量人工拨号的时间,提高了销售人员的工作效率。
3.多方通话(保障连续、流畅的电话销售流程)
销售人员可以随时加入支援人员,展开三方通话,即时与技术支持工程师、客服、商机主管等多方沟通、协调工作,保障电话销售过程中通信的快速性和连续性。
4.录音功能(支持24小时连续不间断录音)
通话录音,确保重要内容不遗漏,新同事也可以根据录音内容来总结、提高自身销售水平。
5.数据导入模块
系统根据本次营销组,可以指定营销批次,大批数据导入系统中,有管理人员权限设置分配,卡信外呼营销专案。
6.市场分析
系统根据本周、月、季度统计详细的业绩报表来规划下个月的市场营销计划。